ผมนึกว่าจะได้แค่ Agent — พ่อพาทำ ภาค 2

รอบนี้ผมปรับคำสั่งจากเล่มแรก โดยไม่ลืมคำว่า “เพื่อ” ผมบอกว่า “เรามาเตรียม สำหรับ Phase แรก เพื่อเตรียม กันเถอะ” ผมคิดว่าจะได้แค่ ไว้ช่วยทำ ต่อ

เรามาเตรียม Agent สำหรับ Phase แรก เพื่อเตรียม Requirement กันเถอะ

รอบนี้จะทำอะไร

บน Freebuff เริ่มจากถามเรื่องทริป คนใช้ ขอบเขต ตัวอย่างการใช้งาน และข้อจำกัด ผมก็ตอบตามที่ถามว่าเป็นทริปครอบครัวในประเทศ บ้านผมงบน้อย อยากวางแผนวันหยุดทั้งการเดินทาง ที่พัก กิจกรรม และคุมงบ คนใช้แอปมีผมคนเดียว ผมเป็นคนจัดแผนแล้วเอาไปขออนุมัติจาก “ผบ.สูงสุด (ภรรยา)” ครับ ผมยกทะเลสองคืนเป็นตัวอย่างทริปในฝันตามคำถาม พอตอบแล้ว ก็เตรียม ตั้งต้นและแผนงานรอบนี้มาให้

อ้าว ทำไมกลายเป็นทะเล

พอเห็น ตั้งต้น ผมสะดุดกับตัวอย่างทริปทะเลสองคืนครับ อ่านแล้วรู้สึกว่าจากตัวอย่างมันเริ่มกลายเป็นขอบเขตตายตัวไปเสียแล้ว ผมเลยทักว่า

ผมอ่านแล้ว มันเหมือน lock scope ไปหน่อยไหมนะ.. เพราะเหมือน Fix แล้วว่าเป็นทะเล

ผมอธิบายต่อว่า ปกติเราน่าจะทำแผนคร่าว ๆ มาคุยกันก่อน อาจมีทางเลือกหลายแผน () ให้เลือก แล้วค่อยหยิบแผนที่สนใจไปลงรายละเอียด ไม่ใช่ให้แอปเริ่มต้นด้วยคำตอบแทนเรา

พอ ปรับเอกสาร ผมยังไม่ได้รีบตอบว่า A/B/C เลือกอันไหน แต่ขอคุย ก่อน ผมบอกว่า “คุณเล่ามาก่อนเลยเด๋วผมออกความเห็น” ตอนนั้นผมอยากฟังว่ามันเข้าใจขอบเขตไว้ยังไง จะได้ชี้จุดที่แปลกจากภาพของผม

แต่ กลับถามผมก่อนว่ามีอะไรแปลก ผมเลยทักกลับทันทีว่า “ผมให้คุณบอก ที่วางไว้แล้วผมจะพิจารณา ทำไมมาถามในสิ่งที่คุณสงสัยก่อนได้อย่างไร?” บทสนทนาหยุดอยู่กับวิธีคุยกันนิดหนึ่ง ก่อนจะกลับไปที่เนื้อหาของระบบ

หนึ่งทริป หรือหลายทริปกันแน่

พอไล่ดู ผมเจอจุดที่ไม่ตรงกับการใช้จริงอีกครับ ทำไมสร้างทริปได้แค่หนึ่งทริป? ปีหนึ่งเราอาจมีหลายทริป ผมอยากเริ่มจากทริปหนึ่ง แล้วค่อยวาง หลายแผน เพิ่มกิจกรรมที่ช่วยกันหา จากนั้นลงรายละเอียด เปรียบเทียบ และ ก่อนถึงวันจริง

ผมยังถามด้วยว่า “ทำ Offline ได้เลยเหรอ?” แล้วกำชับว่าหน้าสรุปเก็บไว้ในเครื่องผมพอ อย่าทำให้ยุ่งไปกว่านี้

ผมขอให้ถามเป็นชุด ชุดละสี่ข้อ เพราะมากกว่านั้นอ่านไม่ทัน แล้วค่อยตอบทีละช่วง พอถึงชุดคำถามหนึ่ง ผมเริ่มเห็นว่าข้อเสนอหลายข้อใส่คำตอบมาให้แล้ว ทั้ง จำนวนคืน และเกณฑ์ที่พัก ผมจึงตอบกลับว่า

Candidate ไม่ Fix ได้ไหม draft ประเภทมาสักหน่อย แล้วเพิ่มลดภายหลังได้ ระยะเวลาก็เช่นกัน มันก็แล้วแต่วันหยุดช่วงนั้น ๆ พ่อคิดพ่อเสนอทั้งหมด ไม่บังคับสิ

แล้วผมก็ถามตรง ๆ ว่า “ผมเริ่มสงสัยแล้วนะคุณทำระบบบันทึกหรือระบบวางแผนแบบครบวงจร???”

วางแผนก่อน แล้วค่อยบันทึกเงินจริง

คำถามนั้นช่วยดึงเส้นแบ่งสำคัญกลับมาให้ชัดครับ ระบบต้องช่วยวางแผนทริปก่อน ไม่ใช่มีแต่ช่องจดค่าใช้จ่ายจริง ผมบอกให้ตัดงบฉุกเฉินออก เพราะเตรียมไปเองอยู่แล้ว ส่วนการบันทึก เอาแค่ตัวเลขง่าย ๆ ก็พอ

หลังจากเห็นเอกสารอีกครั้ง ผมยังสงสัยว่าทำไมมี Open Questions อยู่ จึงทักให้เคลียร์จุดค้างก่อน ปลายรอบผมจึงบอกว่า “ถ้าอย่างนั้น Requirement นับว่า Accept ครับ”

ใน Transcript รายงานว่า มี 9 และเปลี่ยนสถานะเป็น Accepted แต่สิ่งที่ผมรับรองในบทสนทนาคือ หลังจากคุยและแก้ความหมายกันแล้ว ส่วนการตรวจไฟล์ใน Repository เป็นอีกเรื่องหนึ่ง

หันกลับมามอง

ผมเริ่มจากคิดว่าจะได้แค่ Agent แต่พอ Agent บน Freebuff ถาม ผมก็ตอบตามที่ถาม แล้วเห็นคำตอบของผมกลายเป็น Requirement ตั้งต้นที่ล็อกทะเลสองคืนไว้ ผมจึงต้องทักให้กลับมาเป็นแผนหลาย Candidate และย้ำว่าเรากำลังวางแผนก่อนจด Actual สุดท้ายผมรับ Requirement หลังจากเคลียร์ความหมายและคำถามค้างกันแล้ว